近日,安徽省恒泰物业管理有限公司青岛分公司相关工作人员专程带着锦旗来到海达,赞扬海达环卫管理规范、服务优质,同时对垃圾清运师傅赵尊升热情、周到的服务表示衷心感谢。
赵尊升是海达物业环卫板块的一名垃圾清运车司机,他严格履行服务标准,每天按时准点到客户管理的小区进行垃圾收集、清运等工作,在服务范围之外还常常主动帮助客户拖运及修理损坏的垃圾桶,切实降低客户损失。有一次,客户管理的小区准备迎接参观活动,临时突击清扫卫生,产生了大量垃圾,急需清运,但已经错过清运工作时间,赵尊升得知后,立即跟公司反应情况并第一时间组织人员、车辆到达该小区,帮助客户及时清运垃圾,确保小区洁净卫生,赵尊升通过真诚、优质、高效的服务得到了客户高度赞扬和认可。
垃圾清运作为海达物业环卫板块重要业务之一,通过近几年不断探索磨练,创新发展,管理水平、服务能力等方面快速提升,逐步形成集清扫清运、施药除臭、消毒灭菌等于一体的机械化作业服务,大大提高区域内环卫服务水平,目前已与30余家企事业单位达成业务合作。
下一步,海达物业将以荣获“2018年度青岛市物业服务行业文明创建标兵企业”为契机,以“主动谋划、主动筹备、主动对接、主动服务”理念为服务宗旨,以做细、做实、做优市政环卫、商住服务、园林养护三大板块为服务准则,不断加强服务规范化、标准化、专业化建设,持续提升服务质效,并积极拓展物业服务新领域,为创树具有持续生命力的“海达品牌”而不懈奋斗。